topleft
topright
Profesionální služby Tisk E-mail

 

 
Profesionální služby  
 

Administrace | Design | IT servis

Naše služby jsou pojištěny proti odpovědnosti za způsobené škody až do výše 12.000.000,- Kč

 

Pojistná smlouva ke stažení ZDE

 

Servisní podpora

 

 

Obsáhlostí problematiky produktů v oblasti informační technologie v dnešní době vznikají mnohé problémy, které je nutné řešit i po realizaci vlastního prodeje. Proto nabízíme kvalitní poprodejní servisní, implementační a podpůrné služby, které jsou uskutečňovány pouze certifikovanými pracovníky. Navíc k zákaznické podpoře poskytujeme další specifické služby, jako například audit současného stavu firemního technického zázemí, grafický design, návrh logotypu, corporate design a optimalizace webových stránek.

 

Využijte možnosti online pomoci našeho technika. Aplikace pro pomoc ke stažení* ZDE!

(*pro stažení je nutné se registrovat)

 

small-bussines-specialist.jpg
 

 

 

Výhody profesionální podpory

 
 
Nejdůležitějším významem profesionální servisní podpory je nejspíš úspora Vašeho času, poněvadž každý zákazník uvítá, když se může naplno věnovat osobnímu poslání a zbytečně se nezabývat složitými problémy produktů z oblasti informační technologie. Další důležitou výhodou je při technickém problému ochrana, obnova životně důležitých dat nebo zabránění nevratnému poničení hardware. Výhodou je také rychlost - naši technici pracují s mnohaletou praxí, mnohé problémy jsou pro již známé, mohou proto lépe a především rychleji určit hlavní podstatu poruchy.
Grafické služby, které jsou zařazeny do této skupiny, provádíme v blízkém kontaktu se zadavatelem a spolupráce je velmi individuální. Jsme připraveni kdykoliv splnit Vaše přání v nejvyšší kvalitě.

 

 

 

 

Možnosti které našim klientům dáváme

 

 

 

 

Zákaznická podpora při rozhodování o nákupu

Významně zjednoduší rozhodnutí zákazníka při výběru a koupi zboží a služeb.

 

Zákaznická podpora při zavádění a servisu

Zajišťuje dokonalou funkcionalitu řešení v rámci činnosti zákazníka.

 

Návhr grafických řešení na míru

Kompletní řešení Vašeho firemního designu.

 

Technologický audit

Zajišťuje zákazníkovi přehled o možnostech jeho současného technického zázemí, nachází problémová místa a nabízí řešení.

 

Krizový servis a preventivní údržba

Specializované služby, např. aktualizace software či výměna hardware za účelem předcházení problémů, významně krátí dobu reakce na vzniklé problémy.

 

Zabezpečení

Obsahuje nasazení antiviru, antispamu, antispyware programů a rovněž blokování nežádoucího obsahu (emailové spamy, webové pop-up okna).

 

Ocharana dat

Zálohování, archivace, správa a obnova dat včetně omezení přístupu a zneužití.

 

 

 

 
 

 

 
 
 
 

Kompletní ceník si můžete stáhnout zde.

 
 

 




 

 

 
Extra NET s.r.o.